저 작은 카페 운영한 지 2년쯤 됐는데요, 솔직히 인스타 열심히 해봤자 신규 유입은 와도 재방문이 안 되더라고요. 그래서 올해 초부터 네이버 카페 영수증 리뷰 유도 대신 방향 바꿔서 키오스크 옆에 QR 하나 붙여놨거든요. 연결되는 건 그냥 네이버 톡톡이에요.

별거 없고요, 음료 나올 때 '다음 방문 시 사이즈업 쿠폰 드려요' 한 마디 하면서 QR 알려드렸더니 3주 만에 팔로워 80명 모였고, 그 중에 실제로 재방문 확인된 분이 20명 넘더라고요. 광고비 0원이고 제가 한 거라곤 톡톡 메시지 주 1회 날린 게 전부예요. 쿠폰 내용도 거창한 거 아니고 '오늘만 아메리카노 300원 할인' 이런 수준인데 반응이 생각보다 좋았어요.

다들 재방문율 올리는 데 지금 어떤 채널 쓰고 계세요?