저 작년까지만 해도 카피 쓸 때 습관적으로 혜택부터 나열했거든요. '최대 30% 할인', '무료 배송' 이런 식으로요.
그런데 어느 순간 클릭률이 너무 안 나와서 답답한 마음에 방식을 바꿔봤어요. 혜택 앞에 상황을 먼저 붙이는 거예요. 예를 들면 '퇴근하고 뭐 먹을지 또 고민이세요?' 이렇게 시작하고 그 다음에 서비스 얘기를 꺼내는 식으로요. 제가 담당하는 밀키트 브랜드 인스타 광고에 이걸 적용했더니 CTR이 1.2%에서 2.8%로 올라가더라고요. 카피 한 줄 바꾼 거 치고는 꽤 유의미한 변화였어요.
근데 이게 업종이나 타깃에 따라 다를 수도 있으니까, 다들 어떤 식으로 첫 문장 시작하는지 궁금한데 혹시 본인만의 공식 같은 게 있으신 분 계세요?
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