저 작은 동네 카페 운영한 지 2년 됐는데요, 사실 작년 초까지만 해도 인스타 열심히 했다가 별 효과 없어서 거의 포기 상태였거든요.

그러다가 카카오 채널을 제대로 써보자 싶어서, 매장 들어오는 손님한테 직접 "채널 추가하시면 음료 한 잔 드릴게요" 하고 한 달 동안 말로만 홍보했어요. 귀찮아서 현수막도 안 뽑고요 ㅋㅋ

근데 두 달 지나니까 팔로워 120명 모였고, 거기서 진짜 단골이라고 느껴지는 분들이 35명 정도 생긴 것 같더라고요. 한 주에 두세 번씩 오시는 분들이요. 메시지 보낼 때마다 꼭 와주시는 분들 있어서 매출이 주말 기준으로 확실히 달라진 게 느껴졌어요. 큰 수치는 아닌데 저한테는 진짜 체감이 됐거든요.

화려한 콘텐츠 없이 그냥 "이번 주 신메뉴 나왔어요" 이런 메시지만 보냈는데도 반응이 와서 신기했고요.

혹시 카페 하시는 분들 중에 카카오 채널 말고 다른 채널로 단골 관리 잘 되신 분 계세요?