동네 카페 운영한 지 2년 됐는데요, 지난달에 처음으로 카카오 채널 메시지 광고를 써봤어요. 친구 추가된 분들한테 신메뉴 쿠폰 뿌리는 방식으로 한 60만원 정도 썼거든요.

반응이 아예 없진 않았어요. 오픈율은 30% 넘었고 실제로 쿠폰 들고 오신 분들도 있었는데, 막상 따져보니 신규 유입은 거의 없고 원래 오시던 단골분들이 대부분이더라고요. 쿠폰 할인에 발송비까지 합치면 객단가가 오히려 떨어진 느낌?

인스타 광고는 신규 유입엔 낫긴 한데 전환이 워낙 들쭉날쭉해서 이것도 확신이 없고... 결국 지금은 그냥 테이블마다 QR 세워두고 채널 추가 유도하는 데만 집중하고 있어요. 돈 쓰는 것보다 이게 더 낫더라고요.

혹시 카페 하시는 분들 중에 채널 메시지 광고로 실제 매출 올리신 분 있으세요?