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카피 한 줄 바꿨더니 전환율이 달라지더라고요

스마트스토어 운영한 지 2년 됐는데, 솔직히 상세페이지 카피는 항상 제일 대충 썼거든요. 그냥 '고급스러운 소재', '편안한 착용감' 이런 식으로요.

근데 지난달에 반신욕기 팔면서 답답해서 한번 바꿔봤어요. '혈액순환에 좋아요' 대신 '퇴근하고 20분, 다리 부기 빠지는 거 눈으로 확인했어요'로 바꿨거든요. 제 실제 사용 경험 그냥 그대로 쓴 건데, 클릭률이 그 주만 기준으로 1.8%에서 3.1%로 올라갔어요.

그 뒤로 제품 설명할 때 '기능 나열'보다 '내가 직접 겪은 장면' 하나 끼워 넣는 걸 습관 들이고 있는데, 확실히 체감이 달라요. 특히 스마트스토어처럼 텍스트 노출 비중이 높은 채널에선 더 그런 것 같고요.

혹시 카피 쓸 때 본인만의 기준이나 감 잡은 포인트 있으시면 공유해 주실 수 있나요?
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댓글 1

쇼츠장인 1시간 전
저도 비슷한 경험 있는데, '보습력 24시간 지속'보다 '아침에 일어났을 때 볼이 당기지 않았어요'로 바꾼 다음부터 찜 수가 확 늘었거든요 — 결국 사람들이 사는 건 스펙이 아니라 자기 하루 어딘가에 끼워보는 장면인 것 같아요.
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