지난달에 GA4 전환수 보고 특정 캠페인 성과가 좋다고 판단해서 예산을 2배로 올렸는데, 실제 매출은 거의 안 늘었어요.
나중에 보니까 GA4에서 전환으로 잡힌 게 실제 구매가 아니라 감사페이지 방문이 중복 집계된 거였더라고요.
근데 저는 이걸 설정할 때 분명히 중복 제거 옵션 켠 줄 알았거든요.
혹시 GA4에서 이런 중복 전환 집계 막으려면 어떤 부분을 다시 점검해봐야 하나요?
GA4에서 중복 전환 문제는 감사페이지 URL이 뒤로가기나 새로고침으로 재방문될 때 자주 터지는데, 전환 이벤트 설정할 때 'purchase' 이벤트 기반으로 바꾸고 transaction_id 파라미터까지 같이 넘겨주면 GA4가 동일 거래는 알아서 중복 제거해줘서 이쪽으로 바꿔보시는 게 나을 것 같아요.
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