스킨케어 소용량 제품 출시하면서 인지도가 너무 없어서 체험단을 한번 써봤는데, 솔직히 기대 반 의심 반이었거든요.

레뷰 플랫폼 통해서 두 차례 모집했고, 1차 20명 / 2차 30명 총 50명 진행했어요. 비용은 제품 원가 + 배송비 해서 약 80만원 선.

결과부터 말하면, 체험단 시작 전 스마트스토어 월 방문자가 대략 600~700명 수준이었는데, 2차 후기들이 올라오기 시작한 시점부터 서서히 올라가더니 두 달 뒤에 2,400명까지 올라왔어요. 네이버 쇼핑 검색 순위도 주요 키워드 기준 2페이지 중반에서 1페이지 초입으로 진입했고요.

매출은 체험단 전 월 평균 37만원이었는데, 두 달 뒤 기준으로 190만원 찍었어요. 4~5배 정도 된 거라 저한텐 꽤 유의미했습니다.

단점도 있어요. 후기 퀄리티가 천차만별이라 사진 잘 찍어주시는 분은 정말 감사한데, 텍스트만 두 줄 쓰고 끝내는 분도 꽤 있었거든요. 모집 공고에 가이드를 더 상세하게 써뒀어야 했는데 그게 아쉬웠어요. 2차 때 가이드 보완하고 나서는 확실히 나아지긴 했어요.

초기 브랜드한테는 광고비 태우는 것보다 훨씬 현실적인 방법인 것 같아서, 비슷한 상황이면 한 번쯤 해볼 만하다고 생각합니다.