핸드메이드 가죽 소품 1인 쇼핑몰 운영 중이고 월 주문은 보통 60~80건 정도입니다.

지난달에 처음으로 GA4 채널 그룹별 전환 분석을 제대로 들여다봤는데, 숫자가 실제 결제 건수랑 너무 달라서 당황했어요. GA4에서는 Organic Search 전환이 34건으로 잡혔는데 같은 기간 스마트스토어 주문 내역 보면 네이버 블로그 유입 태그가 붙은 건 7건밖에 없더라고요.

처음엔 당연히 GA4가 맞겠지 싶어서 블로그 쪽에 시간을 더 쏟았는데, 한 달 지나고 보니까 매출 변화가 거의 없었어요. 그때서야 뭔가 수치 자체를 잘못 읽은 거 아닌가 싶었고요.

지금 의심하는 건 전환 이벤트 설정을 제가 잘못 건드렸거나, 아니면 GA4가 라스트 클릭 기준으로 채널을 다르게 묶는 건지 인데, 솔직히 어디서부터 다시 봐야 할지 감이 안 잡힙니다.

GA4 전환 수치가 실제 주문과 크게 차이 날 때 가장 먼저 확인해야 할 게 어떤 부분인가요?