홈카페 용품 소량 판매하는 1인 셀러입니다. 월 방문자 600명 정도 되는 작은 스토어예요.

지난달에 썸네일이 문제인 것 같아서 싹 바꿨어요. 배경 통일하고 제품 크게 잘라낸 이미지로요. 클릭률이 1.2%에서 2.8%로 올라서 '이거다' 싶었는데, 막상 구매전환율은 오히려 1.9%에서 1.5%로 빠졌어요. 방문자는 늘었는데 구매는 줄었다는 게 솔직히 잘 이해가 안 됩니다.

처음엔 썸네일이 좋아지면 전환도 따라 오를 거라 생각했거든요. 클릭한 사람이 더 많으니까요. 근데 막상 수치를 보니까 뭔가 다른 문제가 있는 건지, 아니면 클릭하는 사람 자체가 달라진 건지 판단이 안 서요.

상세페이지는 손 안 댔고, 가격도 그대로입니다. 썸네일 변경 이후에 유입 품질 자체가 달라진 건지 확인하는 방법이 있을까요?