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구글·기타 › GA4·데이터 분석

[데이터분석] GA4 열심히 봤는데, 6개월 동안 엉뚱한 걸 보고 있었습니다

세션 수 올랐다고 잘 되는 줄 알았습니다. 실제로는 이탈이 같이 올라가고 있었는데.

인테리어 시공 업체 하나 맡아서 GA4 붙이고 월별 리포트 드렸는데, 저도 처음 3개월은 유입 채널 분석에만 집중했어요. 어디서 들어오냐를 봤지, 들어와서 뭘 하다 나가냐를 제대로 안 봤습니다. 스크롤 깊이 이벤트 설정을 안 해둔 상태였고, 그걸 몰랐던 거예요. 나중에 Hotjar 붙여보고 나서야 시공 사례 페이지에서 다들 중간에 이탈하고 있다는 걸 알았습니다. 6개월이 지나고요.

지금은 GA4 기본 셋업 + 맞춤 이벤트 설정 + 월 리포트 해석까지 묶어서 진행합니다. 소상공인·중소 업체 위주로, 광고비보다 데이터 구조가 먼저 잡혀야 하는 상황에 맞는 업종 위주로 받고 있어요. 비용은 업종·규모 따라 다르고, 초기 셋업 기준 20~40만원 선입니다.

다만 월 광고비 자체가 없고 트래픽이 거의 없는 단계면 데이터 분석이 지금 당장 필요한 건 아닐 수 있어요. 쌓인 게 있어야 볼 것도 있거든요.

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