작년 9월부터 주방용품 카테고리로 쿠팡 로켓그로스 운영 중인데, 초반 3개월이랑 지금이랑 매출 차이가 꽤 나서 경험 공유해봅니다.

처음엔 그냥 상품 올리고 기다리면 되는 줄 알았는데 완전 착각이었어요. 9~11월 월평균 매출 120만 원 수준이었는데, 12월부터 몇 가지 바꾸고 나서 2월 기준 380만 원까지 올라왔습니다.

제가 실제로 효과 봤던 것들만 추리면:

첫째, 대표이미지 A/B 테스트. 쿠팡 내부 통계에서 클릭률 차이가 생각보다 크게 납니다. 흰 배경 vs 생활감 있는 연출컷 넣었더니 CTR이 2.1%에서 3.8%로 올랐어요.

둘째, 로켓그로스는 재고 소진 속도가 노출 순위에 영향 준다는 게 체감이 됩니다. 소량씩 자주 입고하는 방식으로 바꿨더니 상단 유지 기간이 늘었어요.

셋째, 검색어 세팅은 쿠팡 자체 광고 리포트에서 실제 유입 키워드 확인하고 타이틀 재정비했습니다. 처음에 넣었던 키워드랑 실제 유입 키워드가 꽤 달라서 놀랐어요.

단점은 수수료가 카테고리마다 다른데 생각보다 높은 편이고, CS 대응이 느릴 때가 있어서 초반에 반품 처리 때문에 좀 스트레스받았습니다. 완벽한 플랫폼은 아닌데 트래픽 자체는 확실하니까 세팅만 잘 하면 남는 구조 만들 수 있는 것 같아요.