올 초에 동네 카페 사장님 지인분 마케팅 좀 도와드리다가 GA4랑 포스 데이터 연결해서 분석해봤거든요.
처음엔 그냥 '주말에 사람 많겠지~' 하고 시작했는데, 뜯어보니까 목요일 오후 2~4시 사이에 객단가가 제일 높은 거예요. 근데 그 시간대 SNS 광고는 거의 안 돌리고 있었고, 오히려 주말에 예산 몰아넣고 있었던 거죠. 클릭은 많은데 전환이 안 됐던 이유가 거기 있었던 거고.
이걸 보정해서 목요일 타겟으로 좀 틀었더니 광고비 대비 매출이 확 올라서 사장님이 되게 신기해하셨는데, 저는 그냥 '진작 좀 볼걸…' 싶더라고요 ㅋㅋ 직관으로만 운영하다가 데이터 처음 보면 생각이랑 완전 반대인 경우가 꽤 많은 것 같아서요.
다른 분들도 데이터 보다가 '어, 이거 완전 예상 밖인데?' 싶었던 업종 사례 있으면 궁금한데 어떠셨어요?
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