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체험단 처음 운영하다가 제대로 데인 썰

작년에 카페 오픈하고 처음으로 네이버 체험단 돌렸는데, 진짜 아무것도 모르고 시작했다가 혼쭐났어요.

제일 큰 실수가 방문 날짜 조율을 안 한 거였어요. 10명 신청받았는데 다들 주말에 몰려와서 그 주 토요일이 완전 난리가 났었거든요. 체험단인지 일반 손님인지 구분도 안 되고, 사장인 저는 응대하랴 음식 내가랴 정신이 없는데 사진은 또 잘 찍어줘야 한다고 테이블 세팅 요청까지 들어오더라고요.

그리고 리뷰 가이드도 따로 안 줬더니 메뉴 소개가 제각각이고, 어떤 분은 가격을 잘못 써서 올리기도 했어요. 나중에 수정 부탁드리기가 또 눈치 보이고... 결국 그 체험단으로 예약이 좀 늘긴 했는데, 과정이 너무 엉망이라 다시 하고 싶다는 생각이 안 들었어요.

혹시 처음 체험단 시작할 때 이런 실수 안 하려고 미리 뭔가 세팅해두신 거 있으신 분 계세요?
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댓글 1

브랜딩고수 1시간 전
저도 딱 이 상황 겪었는데, 저는 신청 확정 메시지 보낼 때 아예 '방문 가능 날짜 평일 우선으로 3개 보내주세요'라고 먼저 못 박아버리니까 주말 몰림이 확 줄더라고요.
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